Гарантия на продукцию
Гарантийное обслуживание продукции торговой марки ru-daichi.com осуществляется при наличии сопроводительных документов, подтверждающих покупку и позволяющих идентифицировать товар. Гарантийные сроки начинаются с момента передачи товара потребителю и составляют:
- настенные сплит-системы: 3 года;
- мульти-сплит-системы: 3 года;
- полупромышленные сплит-системы: 3 года;
- аксессуары и модули для кондиционеров: 1 год.
Важно отметить, что гарантия не распространяется на изделия, если недостатки возникли по следующим причинам:
- Нарушение условий эксплуатации, хранения или транспортировки.
- Неправильная установка или подключение.
- Нарушение технологии работ с холодильным контуром и электрическими подключениями.
- Отсутствие своевременного технического обслуживания, если это предусмотрено инструкцией.
- Применение неподходящих моющих средств или превышение дозировки.
- Использование изделия не по назначению.
- Действия третьих лиц, включая несанкционированные изменения.
- Отклонения от ГОСТов и норм питающих сетей.
- Действия непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожар и т. д.).
- Несчастные случаи или неосторожные действия потребителя или третьих лиц.
- Попадание внутрь изделия посторонних предметов, веществ или насекомых.
Также гарантии не подлежат следующие расходные материалы и аксессуары:
- фильтры для кондиционеров;
- пульты управления, аккумуляторные батареи и элементы питания;
- документация, прилагаемая к изделию.
Рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями гарантии и инструкцией по эксплуатации для избежания возможных проблем с обслуживанием.